Privacidad

Esta página es un resumen. La política de privacidad completa se publicará aquí pronto.

Qué datos recogemos y para qué

• Tu correo electrónico: para iniciar sesión en tu cuenta.
• Tu fecha de nacimiento: para conocer tu signo y aplicar el límite de edad de 13 años. Tu nombre y tu género son opcionales.
• Tus fotos del cielo: se suben a nuestro servidor y se envían a nuestro proveedor de IA solo para preparar tu presagio.
• Tus presagios y tu diario: se guardan en tu cuenta.
• Tu ubicación aproximada (opcional): si lo permites, una ubicación redondeada a unos 11 km; nunca se guarda tu ubicación exacta. Puedes borrarla cuando quieras en Perfil → Ubicación → "Borrar mi ubicación".
• Tu token de notificaciones (opcional): si lo permites, para enviarte notificaciones.
• Datos de uso y de errores: para mejorar la app y encontrar fallos (PostHog, Sentry).

Cuánto tiempo los guardamos

• La foto de un presagio completado se borra automáticamente a los 90 días; el texto del presagio queda en tu cuenta.
• Si un presagio falla, la foto se borra de inmediato. Una subida que no se vincula a ningún presagio se borra en 24 horas.

Dónde

Tu cuenta, tus presagios y tus fotos se guardan en servidores de la Unión Europea, en Fráncfort (Alemania). Nuestros proveedores: Supabase para la base de datos y el almacenamiento de archivos, y Amazon Web Services (SES, Fráncfort) para los correos que envía la app.

Tu derecho a borrar

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos cuando quieras: en la app, Perfil → "Eliminar cuenta", o por correo como se explica en la página de eliminación de cuenta.

Edad

CloudOmen no es para menores de 13 años.

Herramientas del cielo

Las herramientas del cielo calculan tus datos de nacimiento en tu propio dispositivo; no se nos envían. Medimos el uso de las herramientas sin cookies, con recuentos diarios que no contienen datos personales.

Cookies y medición

Este sitio usa Google Analytics 4 (proveedor: Google Ireland Limited) solo si lo aceptas. Si no, no se envía ninguna solicitud a Google y no se guarda ninguna cookie.

• Qué medimos: qué páginas abres, cuánto te desplazas, qué enlaces a otros sitios sigues, de dónde llegas, el idioma del sitio, los toques en «Descarga la app» y qué herramienta del cielo usas (solo su nombre). Lo que escribes en las herramientas (fecha, hora y lugar de nacimiento, pregunta) y los códigos de los resultados compartidos nunca se envían a Google.
• Cookies: _ga (distingue las visitas) y _ga_<ID> (mantiene la sesión), hasta 2 años.
• Sin publicidad: las cookies publicitarias, las señales de Google y la personalización de anuncios están desactivadas. Google Analytics no guarda tu dirección IP.
• Transferencia internacional: Google también puede tratar los datos en servidores de Estados Unidos, con las cláusulas contractuales tipo de Google y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
• Conservación: los datos de medición se guardan en Google Analytics un máximo de 14 meses.
• Tu elección se guarda en este dispositivo durante 12 meses (en el almacenamiento local del navegador, no en una cookie) y luego te volvemos a preguntar. Cámbiala cuando quieras con «Preferencias de cookies» al pie de cada página; si rechazas, se borran las cookies de Google Analytics. Nuestro propio contador de herramientas no usa cookies, solo registra la herramienta, el paso y el idioma, y funciona sea cual sea tu elección.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre privacidad: support@cloudomen.com